Politique de Confidentialite

Introduction

Optimal Home (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage a proteger votre vie privee. Cette Politique de Confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protegeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de l'utilisation d'Optimal Home :

• Informations de compte (email, nom, photo de profil)
• Informations sur les biens (adresses, photos, documents)
• Rapports d'etat des articles et photos
• Messages et communications
• Informations sur l'appareil et donnees d'utilisation

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectees pour :

• Fournir et maintenir nos services
• Traiter et completer les transactions
• Vous envoyer des avis techniques et des messages de support
• Repondre a vos commentaires et questions
• Ameliorer nos services et developper de nouvelles fonctionnalites
• Surveiller et analyser les tendances d'utilisation

Partage d'Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons uniquement vos informations avec les co-utilisateurs de biens (locataires, proprietaires, agences) que vous invitez explicitement ou dont vous acceptez les invitations. Vos donnees sont stockees en securite sur Firebase Cloud Firestore.

Securite des Donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos informations contre l'acces non autorise, la modification, la divulgation ou la destruction. Nous utilisons l'infrastructure de securite de niveau entreprise de Firebase, incluant le chiffrement en transit et au repos.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Acceder a vos donnees personnelles
• Corriger les donnees inexactes
• Supprimer votre compte et les donnees associees
• Exporter vos donnees
• Retirer votre consentement au traitement des donnees

Cookies et Suivi

Nous utilisons Firebase Analytics et d'autres technologies pour collecter des donnees d'utilisation et ameliorer nos services. Vous pouvez controler les analyses via les parametres de votre appareil.

Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

• Firebase (Google) - Authentification, base de donnees et stockage
• Firebase Cloud Messaging - Notifications push
• Firebase Analytics - Analyses d'utilisation

Vie Privee des Enfants

Notre service n'est pas destine aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles aupres d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecte des informations d'un enfant, veuillez nous contacter immediatement.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de Confidentialite de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique dans l'application et en mettant a jour la date de « Derniere mise a jour ».